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Informativa privacy sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026

Questa informativa relativa a polaris-it.online (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) descrive le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e comunichiamo (“trattiamo”) i dati personali quando usufruisci dei nostri servizi (“Servizi”), anche nei seguenti casi:

  • accedi a polaris-it.online o a un altro sito che rimanda a questa informativa
  • ci scrivi o partecipi a iniziative commerciali, promozionali o eventi organizzati da noi

Qui trovi informazioni sulle tue scelte e sui diritti in materia di privacy. Se non condividi queste modalità, ti chiediamo di non utilizzare i Servizi. Per chiarimenti o assistenza, puoi contattarci in ogni momento all'indirizzo [email protected].

IN SINTESI

Questa sezione riassume i punti essenziali. Per maggiori dettagli, consulta le parti successive o l'indice dei contenuti.

Quali dati personali possiamo trattare? La risposta varia in base al tuo rapporto con noi e all'utilizzo dei Servizi. Consulta Dati forniti dall'utente.

Trattiamo categorie particolari di dati? No, non trattiamo dati personali appartenenti a categorie speciali.

Acquisiamo dati da terzi? No, utilizziamo esclusivamente le informazioni che ci fornisci direttamente.

Per quali motivi usiamo i dati? Per fornire, migliorare e proteggere i Servizi, comunicare con te e adempiere agli obblighi previsti dalla legge. Maggiori informazioni in Finalità del trattamento.

Quando e con quali soggetti possiamo condividere i dati? Solo in circostanze determinate e con categorie specifiche di destinatari. Vedi Condivisione dei dati.

Come proteggiamo le informazioni? Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, pur ricordando che nessun servizio online è totalmente esente da rischi. Approfondisci in Sicurezza delle informazioni.

Quali diritti puoi esercitare? In base al Paese di residenza, inclusa l'eventuale applicazione del GDPR, potresti disporre di diritti specifici. Leggi Diritti alla privacy.

Come presentare una richiesta: Puoi utilizzare polaris-it.online/contact o contattarci direttamente. Risponderemo entro i termini stabiliti dalla normativa.

INDICE

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Dati personali che scegli di fornirci In breve: trattiamo le informazioni che decidi volontariamente di condividere. Quando apri un account, chiedi informazioni sui prodotti, usi le funzionalità della piattaforma o ci contatti, potresti comunicarci dati personali quali:

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Password
  • Dati tecnici, come indirizzo IP, browser, lingua, data e ora di accesso, messaggi di errore, identificativi del dispositivo e Paese

Dati sensibili: non raccogliamo né utilizziamo dati personali appartenenti a categorie particolari. Ti invitiamo a verificare che le informazioni fornite siano corrette e aggiornate e a comunicarci eventuali variazioni. Informazioni raccolte in modo automatico In breve: quando visiti o utilizzi i Servizi, alcune informazioni possono essere registrate automaticamente. Durante l'accesso al sito o alla piattaforma, possiamo raccogliere determinati dati tecnici senza che tu debba inserirli. Queste informazioni ci aiutano a proteggere l'ambiente digitale, individuare malfunzionamenti e rendere l'esperienza più uniforme. Possiamo, ad esempio, rilevare il dispositivo utilizzato, le pagine consultate e la durata della visita. Come molti servizi online, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per conservare preferenze e impostazioni e comprendere l'interazione con i Servizi. Tra le principali categorie di dati raccolti automaticamente rientrano:

  • Dati di registro e utilizzo: informazioni tecniche sulle attività svolte sul sito, inclusi indirizzo IP, pagine visitate, strumenti utilizzati, orari e avvisi di errore.
  • Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e caratteristiche della connessione, necessari per gestire e migliorare il servizio.
  • Dati di localizzazione: una posizione approssimativa o, in determinati casi, più precisa, ricavata dall'indirizzo IP o dalle impostazioni del dispositivo. Di norma puoi negare l'accesso alla posizione dalle impostazioni del browser o del dispositivo, anche se ciò potrebbe limitare alcune funzioni locali o linguistiche.

2. PERCHÉ UTILIZZIAMO I DATI?

In breve: i dati ci servono per fornire, gestire e mettere in sicurezza i Servizi, comunicare con te e rispettare le norme applicabili. In relazione al tuo utilizzo dei Servizi, possiamo impiegarli per:

  • Aprire e gestire gli account
  • Mettere a disposizione le funzioni e i servizi richiesti
  • Rispondere alle richieste e fornire supporto
  • Inviare comunicazioni operative, incluse informazioni su prodotti e policy
  • Raccogliere feedback e spiegare il funzionamento dei Servizi
  • Inviare comunicazioni di marketing secondo le tue preferenze, con possibilità di revoca in qualsiasi momento
  • Mostrare annunci e contenuti promozionali che potrebbero essere più pertinenti
  • Proteggere la piattaforma e contrastare frodi, abusi e accessi non autorizzati
  • Esaminare l'utilizzo dei Servizi per introdurre miglioramenti
  • Valutare i risultati delle iniziative di marketing
  • Salvaguardare interessi essenziali, contribuendo per esempio a prevenire potenziali rischi per le persone

3. QUALE BASE LEGALE UTILIZZIAMO?

In breve: trattiamo i dati soltanto quando disponiamo di una base giuridica valida, come il consenso, un obbligo di legge, la necessità di eseguire un contratto, la tutela di interessi vitali o un interesse legittimo. Se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR o l'UK GDPR possono permettere il trattamento sulla base dei seguenti presupposti:

  • Consenso - hai autorizzato l'utilizzo dei dati e puoi revocare tale autorizzazione in qualunque momento; per i dettagli, consulta la sezione Revoca del consenso.
  • Contratto - l'utilizzo delle informazioni è necessario per stipulare o adempiere a un accordo con te.
  • Interesse legittimo - utilizziamo i dati per esigenze commerciali ragionevoli che non prevalgono sui tuoi diritti, ad esempio per comunicazioni rilevanti o per proteggere i Servizi.
  • Obbligo legale - il trattamento è richiesto per osservare la legge o rispondere a una richiesta valida di un'autorità pubblica.
  • Interessi vitali - possiamo usare i dati quando è necessario proteggere la vita o l'integrità fisica di una persona.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?

In breve: comunichiamo i dati solo quando occorre e a destinatari selezionati. Tra questi possono esserci fornitori e incaricati che prestano servizi di hosting, analisi, assistenza o autenticazione.

  • Reti di marketing affiliato
  • Servizi per registrazione e accesso agli account
  • Provider di analisi dei dati

Possiamo inoltre comunicare informazioni nell'ambito di operazioni societarie, tramite Google Analytics, a società del nostro gruppo o per attività pubblicitarie realizzate insieme a partner.

5. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZI

I Servizi possono contenere link o annunci che indirizzano a pagine di soggetti terzi. Non gestiamo questi siti e non rispondiamo dei loro contenuti né delle modalità con cui trattano i dati personali.

6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Cookie e strumenti equivalenti permettono di riconoscere il browser, conservare preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. Puoi controllarli o disabilitarli dalle impostazioni del browser; il blocco di alcuni cookie, tuttavia, potrebbe compromettere il funzionamento di determinate funzioni.

7. TEMPI DI CONSERVAZIONE

Manteniamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi normativi o gestire eventuali controversie. Una volta trascorso il periodo applicabile, li eliminiamo o li rendiamo anonimi.

8. SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Utilizziamo misure di sicurezza comunemente adottate nel settore, ma nessun sistema collegato a Internet è in grado di garantire una protezione assoluta. L'utilizzo dei Servizi comporta i rischi normalmente associati all'ambiente digitale.

9. DATI RELATIVI AI MINORI

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci: verificheremo la segnalazione e valuteremo se rimuovere le informazioni.

10. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY

In breve: i diritti disponibili dipendono dal Paese in cui risiedi e possono includere quelli previsti dal GDPR nell'Unione Europea. Questi diritti ti consentono di gestire i tuoi dati personali. Puoi accedere all'account per consultarli, modificarli o cancellarli. La normativa applicabile può riconoscerti, tra gli altri, i seguenti diritti:

  • Ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e sapere quali informazioni ti riguardano.
  • Chiedere la correzione dei dati inesatti o l'eliminazione delle informazioni non più necessarie.
  • Domandare la limitazione del trattamento o opporti a determinate attività, comprese le comunicazioni promozionali.
  • Ottenere i dati in un formato strutturato e riutilizzabile, quando previsto dalla legge.
  • Non essere sottoposto a una decisione fondata esclusivamente su processi automatizzati, inclusa la profilazione tramite AI, senza intervento umano.

Per esercitare i tuoi diritti, utilizza i recapiti indicati nella sezione “CONTATTI”. Ti risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, puoi anche presentare un reclamo all'autorità locale competente in materia di protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento violi la legge. Revoca del consenso: se il trattamento si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci. La revoca non incide sulla liceità delle operazioni svolte prima della richiesta. Preferenze di marketing: puoi interrompere la ricezione di e-mail commerciali selezionando “Annulla iscrizione”, rispondendo a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” oppure scrivendoci. Potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali, come gli avvisi di servizio. Informazioni dell'account Puoi verificare o modificare i dati del tuo account:

Se richiedi la chiusura dell'account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potranno essere conservate per contrastare frodi, gestire controversie o adempiere agli obblighi di legge. Cookie e tecnologie analoghe: nella maggior parte dei casi i browser accettano automaticamente i cookie. Puoi configurarli per rifiutarli o cancellarli, tenendo presente che alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Per opporti alla pubblicità basata sugli interessi, puoi visitare aboutads.info/choices. Per domande sui diritti relativi ai dati personali, scrivi a [email protected]

11. SEGNALI DO-NOT-TRACK

Molti browser permettono di inviare un segnale “Do-Not-Track” (DNT), ma non è disponibile uno standard tecnico condiviso per interpretarlo. Per questo, al momento non rispondiamo ai segnali DNT. Se verrà definito uno standard comune, aggiorneremo questa informativa.

12. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

Sì, possiamo aggiornare questo documento quando necessario, anche per riflettere modifiche legislative. Quando pubblicheremo una nuova versione, aggiorneremo la data riportata all'inizio; le modifiche si applicheranno dalla data di pubblicazione. In caso di variazioni importanti, potremmo pubblicare un avviso sul sito o contattarti direttamente. Ti consigliamo di verificare periodicamente questa pagina.

13. COME CONTATTARCI

Per domande, richieste o osservazioni, puoi scriverci a: [email protected]

14. ACCESSO, RETTIFICA O CANCELLAZIONE

In qualsiasi momento puoi chiedere di consultare, correggere o cancellare i tuoi dati personali visitando polaris-it.online/contact. Valuteremo la richiesta nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.